أخصائي كفالات

يتضح من نتيجة المؤشر انخفاض مستوى أداء الموظف في القيام بمهام الأداء الوظيفي، وفيما يلي تفصيل للأسباب:

المقدمة: 

يُعد انخفاض مستوى أداء الموظف في القيام بمهامه الإشرافية ظاهرة تستدعي تحليلًا دقيقًا لتحديد الأسباب ووضع خطة عمل فعالة لتحسين الأداء، وفيما يلي تفصيل للأسباب التي تؤدي لهذا الإنخفاض:

أولاً: أسباب انخفاض مستوى تحقيق وظائف الإدارة:

ضعف التخطيط والتنظيم: قد يرجع ذلك لعدم وضوح الرؤية الاستراتيجية للجمعية أو عدم وجود خطط عمل فعالة.

ضعف التواصل: قد يرجع ذلك لضعف التواصل مع أعضاء مجلس الإدارة أو الموظفين أو المتبرعين.

ضعف مهارات القيادة: قد يرجع ذلك لنقص في مهارات تحفيز الموظفين أو حلّ المشكلات أو اتخاذ القرارات.

ضعف المساءلة: قد يرجع ذلك لعدم وجود نظام فعال لمساءلة الموظف عن أدائه.

ضعف الرقابة: قد يرجع ذلك لعدم وجود نظام فعال لمراقبة أداء البرامج والأنشطة.

ثانياً: أسباب انخفاض مستوى  الأداء العام:

عوامل شخصية: قد يكون انخفاض مستوى الأداء ناتجًا عن مشاكل شخصية يواجهها الموظف، مثل:

مشاكل صحية.

مشاكل عائلية.

مشاكل مالية.

ضغوط نفسية.

عوامل وظيفية: قد يكون انخفاض مستوى الأداء ناتجًا عن مشاكل وظيفية، مثل:

عبء العمل الزائد.

نقص الموارد.

نقص الدعم من مجلس الإدارة.

عدم وجود فرص للتطوير المهني.

عوامل إدارة التنفيذ: قد يكون انخفاض مستوى الأداء ناتجًا عن قصور في الإدارة التنفيذية، مثل:

عدم وضوح المهام والمسؤوليات.

عدم وجود نظام تحفيز فعال.

عدم وجود نظام تقييم للأداء.

ثالثاً: طرق التغلب على أسباب انخفاض مستوى الأداء التنفيذي:

تقديم الدعم للموظف من خلال:

توفير الموارد اللازمة.

تقديم المساعدة في حلّ المشكلات.

توفير فرص للتطوير المهني.

تحسين بيئة العمل: يجب الحرص على توفير بيئة عمل مناسبة تُحفز الموظف على العمل بجد وإنتاجية.

وضع نظام تحفيز فعال: يجب وضع نظام تحفيز فعال يُشجع الموظف على بذل قصارى جهوده.

تحسين التواصل: يجب الحرص على التواصل بشكل فعال مع الموظف لتجنب سوء الفهم.

تقييم الأداء: يجب تقييم أداء الموظف بشكل دوري لتحديد نقاط القوة والضعف.

رابعاً: توصيات لإدارة المخاطر:

تحديد المخاطر: يجب تحديد المخاطر التي قد تؤثر على أداء الموظف.

تقييم المخاطر: يجب تقييم المخاطر لتحديد احتمالية حدوثها وشدتها.

وضع خطط للحد من المخاطر: يجب وضع خطط للحد من المخاطر التي قد تؤثر على أداء الموظف.

مراقبة المخاطر: يجب مراقبة المخاطر بشكل مستمر للتأكد من فاعلية خطط الحد منها.

الخاتمة:

يُعد انخفاض مستوى أداء الموظف ظاهرة قابلة للحل من خلال فهم الأسباب وتقديم الدعم اللازم الموظف وتحسين بيئة العمل.

ملاحظة:

يجب الحرص على التعامل مع كل حالة على حدة، حيث أن أسباب انخفاض مستوى أداء الموظف تختلف من شخص لآخر".